入居者専用サイト

お住まいの解約手続き

解約に関するご説明

  • ① 解約に伴う敷金の清算手続きは解約日から、1ヶ月~2ヶ月程度時間を要します。
  • ② 敷金返金に関する振込手数料は、お客様負担となります。
  • ③ 敷金返金口座は、銀行・信用金庫・郵便局となります。
  • ④ 解約日の取り消し・変更は一切出来ません。
  • ⑤ お預けしている鍵は全て返却頂き、紛失の場合は、鍵交換費用をご負担頂きます。
  • ⑥ 退室立会いは予約の必要が有り、解約日の翌日迄立会い可能です。
  • ⑦ 立会い時間は、10:00~16:00の間となり、立会い希望日の1週間以上前迄に予約をお願いします。
     ※1時間ごとに受付です。12:00~13:00は休憩時間となります。
  • ⑧ 原状回復に要する室内清掃費用並びに故意・過失による補修費用はお客様負担となります。
  • ⑨ 退室立会いにつきましては、ノザワグループの担当が行います。
    その場合、お客様の個人情報を開示させて頂きますので、予めご了承下さいます様、お願い申し上げます。
  • ⑩ 駐車場のみ解約の場合は【駐車場解約フォーム】からお願いします。
    (パークダイレクトでご契約の方は直接【マイページ】からお願いします。)
  • ⑪ ライフライン、火災保険のなどはこちらからお願いします。
必須確認

物件情報

必須物件名
必須部屋番号
必須通知者お名前
必須入居者お名前
必須解約申出日
※解約を希望される場合は、解約日の一定期間前(解約予告期間)に申込みをして頂く必要があります。
何日前に申込みしていただくかは、ご契約者様の契約内容によって異なりますので、契約書をご確認ください。
※駐車場の場合は、解約の申出日の翌月末解約となります。
※この受付終了後、折り返し確認の連絡を差し上げます。この連絡をもって解約受付完了となります。
必須解約日
引越し・明渡し日
...
必須駐車場契約の有無
駐車場・No:
退去理由
退去理由:その他
必須火災保険
※e-NET少額短期保険 or エポス少額短期保険 or シャーメゾンライフGUARDの方は直接保険会社へご連絡をお願いします。

返金振込み口座

必須銀行名
必須支店名
必須口座種別
必須口座番号
必須口座名義人

退去立ち合い

必須立会日
立会い希望日時
...

※火曜・水曜日・GW・夏季休暇・年末年始は立会い不可

備考欄

引越先住所

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必須ご住所
  1. 市区町村
  2. 丁目番地
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必須確認のためもう一度
FAX番号

その他

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個人情報に対する当社の基本的姿勢
当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを担保するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規程」を定め実行してまいります。
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5.お客様にとって有用と思われる情報の提供
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